Все еще встречаются люди, которые в момент обмена знаками желания поддерживать дальнейший контакт, слегка тушуясь, начинают объяснять, что они забыли свои карточки, что они только что закончились, или их нет по причине смены телефона, должности, места работы и всего прочего.
Да, действительно, в какой-то ситуации у человека может не оказаться с собой такого простого и надежного элемента личной коммуникации, как визитка. Вполне возможно, что вы собирались в лес за грибами и не помышляли раздавать свои карточки белкам. Но что говорит о вас тот факт, что выходя в большой город, где каждый день нас ожидает огромное количество контактов, вы не позаботились о самых элементарных вспомогательных инструментах? Конечно же, это имеет под собой множество оснований, обсуждение которых не является целью данной заметки. Однако стоит упомянуть хотя бы об одном, – вы не слишком заботливо относитесь к строительству своего социального капитала. А может быть, и вообще не уделяете этому никакого внимания.
Вполне согласен с тем, что подобная задача не стоит у большинства людей, но вряд ли это предположение справедливо по отношению к читателям данной подписки.
Именно поэтому меня удивляет другой факт. Оказывается, что около 65-70% визиток в нашей стране сделаны с теми или иными ошибками. И речь не идет об опечатках и иных неточностях. Эти погрешности легко обнаружить и устранить. Скрытые же ошибки могут создавать о владельце визитки не то впечатление, на которое он рассчитывал. Касательно визитных карточек, я выделяю несколько групп ошибок, каждая из которых в свою очередь имеет свои подгруппы. Я приведу лишь некоторые из них:
• Графический дизайн. Вид. Довольно часто визитки разрабатывают не дизайнеры, а верстальщики. По сути, они просто технически грамотно распределяют предоставленную клиентом информацию. Но даже, если визитку разрабатывает дизайнер, то вовсе не обязательно получится так, что она соответствует именно вам. К этой категории ошибок я отношу и выбор бумаги.
• Формальные правила. По частоте ошибок в этой, казалось бы, наиболее простой сфере наша страна является одним из лидеров. Радует то, что как раз здесь есть динамика к улучшению.
• Представление себя на визитке. На мой взгляд, здесь встречаются самые грубые ошибки. Во многом они связаны с нечетким позиционированием или его отсутствием. Самоидентификация и позиционирование – не самые простые задачи, видимо, поэтому многие люди их вообще не решают и просто следуют распространенным шаблонам. И это, безусловно, очень многое говорит о человеке, предлагающем визитку со стандартным титулом или должностью. Таким образом, он автоматически ставит себя в бесчисленный ряд таких же людей-функций.
• Информационные. Это, пожалуй, вторая по частоте группа оплошностей. Количество «шума» на единицу площади лицевой стороны визитки превышает разумные границы. Видимо поэтому, то, что считается информацией, переползает на вторую сторону карточки.
Еще я обратил внимание на то, что визитные карточки государственных организаций и связанных с ними структур, разрабатываются совершенно иным образом и на них мало распространяются общие правила.
Скажу честно, я никогда не планировал проведение класса по визитным карточкам, но ситуация, с которой я встречаюсь почти каждый день, подтолкнула меня к необходимости создания такого семинара. Там я расскажу, как может выглядеть визитка, чего там не должно быть, и каких ошибок совершенно точно можно избежать.
Вы можете заказать билет на семинар по льготной цене прямо здесь и сейчас!
Если вы хотите, чтобы на семинаре я обсудил вашу личную карточку, то присылайте ее скан по адресу: vb@personafactor.ru
Copyright © 2010 Валерий Бо – персональный бренд-навигатор, MBA(UK). Автор книг и статей о межличностной коммуникации и персональном брендинге, участник более сотни теле и радио программ (1 канал, НТВ, Россия, ТНТ, Столица, Рен ТВ, ПроДеньги, CNN, BBC, etc.)
Исследователи обнаружили странный парадокс: оказывается, когда мы оцениваем другого человека, то в первую очередь обращаем внимание на его личную теплоту или холодность, а уже затем на его компетентность. А себя оцениваем с точностью до наоборот – мы считаем, что личная компетентность более важная характеристика, чем личностная привлекательность. Более того, оказывается, что часто преимуществом в карьерном продвижении обладают люди, имеющие большую личную популярность, но не обязательно самые компетентные. А вот этот факт уже вполне объясним. На этот счет есть вполне показательный исторический пример — президентство Рональда Рейгана.
Личный брендинг и маркетинг 